Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сервісу Nova Servers (далі – «Сервіс»), що розташований за адресою nova-servers.com.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних«від 01.06.2010 № 2297-VI та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сервісу ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

  1. Дані профілю Discord: ідентифікатор користувача (Discord ID), ім'я користувача, електронна адреса (якщо надано), аватар;
  2. Дані про активність: інформація про додані вами сервери Discord, відгуки, голосування, коментарі;
  3. Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, cookies, час відвідування, дії на сайті;
  4. Комунікаційні дані: повідомлення, надіслані через форми зворотного зв'язку або службу підтримки.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

  1. Надання доступу до функціоналу Сервісу (авторизація через Discord OAuth2.0);
  2. Відображення вашого профілю як власника серверів Discord;
  3. Запобігання шахрайству, накрутці голосів та іншим зловживанням;
  4. Покращення якості Сервісу та аналіз статистики використання;
  5. Комунікація з користувачами (відповіді на звернення, повідомлення про зміни в Сервісі);
  6. Виконання вимог законодавства України.

4. Правова підстава обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  1. Згоди суб'єкта персональних даних – під час реєстрації/авторизації через Discord ви надаєте згоду на обробку ваших даних;
  2. Необхідності виконання договору – для надання вам послуг Сервісу (Публічна оферта);
  3. Законних інтересів володільця даних – для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
  4. Виконання правових зобов'язань – відповідно до законодавства України.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  1. Discord Inc. – для авторизації через OAuth2.0 (відповідно до Privacy Policy Discord);
  2. Постачальники хостингу та хмарних сервісів – для зберігання даних (дата-центри в ЄС/Україні з відповідними гарантіями захисту);
  3. Платіжні системи – для обробки платежів (якщо ви придбаваєте платні послуги);
  4. Органи державної влади – виключно на підставі вимог законодавства України (судові рішення, запити правоохоронних органів).

Всі треті особи зобов'язані забезпечити конфіденційність та безпеку ваших персональних даних на рівні, не нижчому, ніж передбачено цією Політикою.

6. Cookies та аналітичні інструменти

Сервіс використовує cookies для забезпечення функціонування, аналізу статистики відвідувань та покращення користувацького досвіду.

Типи cookies:

  1. Необхідні cookies – для авторизації та функціонування сайту;
  2. Аналітичні cookies – для збору анонімної статистики (Google Analytics, або аналоги);
  3. Функціональні cookies – для збереження налаштувань користувача.

Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера.

7. Термін зберігання персональних даних

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

  1. Право на доступ – отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
  2. Право на виправлення – виправити неточні або неповні дані;
  3. Право на видалення («право бути забутим«) – видалити ваші персональні дані;
  4. Право на обмеження обробки – призупинити обробку ваших даних;
  5. Право на портативність даних – отримати ваші дані в структурованому форматі;
  6. Право на заперечення – заперечити проти обробки ваших даних для певних цілей;
  7. Право на відкликання згоди – відкликати згоду на обробку у будь-який момент.

Для реалізації цих прав надішліть запит через наш Telegram: @novaservers_bot. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

8. Права суб'єктів персональних даних

8.1. Всі права на Сервіс (дизайн, код, логотип, товарні знаки) належать адміністрації та захищені законодавством України про авторське право.

8.2. Користувач надає адміністрації безстрокову, безоплатну, невиключну ліцензію на використання контенту, розміщеного користувачем на Сервісі (описи серверів, відгуки).

8.3. Заборонено копіювати, відтворювати або використовувати елементи Сервісу без письмової згоди адміністрації.

9. Безпека персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних:

  1. Шифрування передачі даних (HTTPS/SSL/TLS);
  2. Обмеження доступу до персональних даних (лише уповноважені особи);
  3. Регулярне резервне копіювання та захист від несанкціонованого доступу;
  4. Моніторинг та виявлення інцидентів безпеки.

У випадку витоку персональних даних ми зобов'язуємось негайно повідомити вас та відповідні державні органи (протягом 72 годин з моменту виявлення).

10. Права неповнолітніх

Сервіс призначений для користувачів віком від 13 років (відповідно до правил Discord). Якщо вам менше 18 років, використання Сервісу можливе лише за згодою батьків або законних представників.

Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей віком до 13 років. Якщо ви є батьком/опікуном та виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, зв'яжіться з нами.

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами України (зокрема, у серверних центрах ЄС/США для Discord та хостингу). Ми забезпечуємо належний рівень захисту через:

  1. Стандартні договірні застереження ЄС (Standard Contractual Clauses);
  2. Сертифікацію відповідності міжнародним стандартам (ISO 27001);
  3. Дотримання вимог GDPR постачальниками послуг.

12. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту за 7 днів до набуття чинності змінами.

Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.

13. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтеся:

Telegram Support: @novaservers_bot

Ви також маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до законодавства України.

14. Згода на обробку персональних даних

Використовуючи Сервіс, створюючи обліковий запис або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що:

  1. Ознайомилися з цією Політикою конфіденційності;
  2. Розумієте цілі та методи обробки ваших персональних даних;
  3. Надаєте добровільну та усвідомлену згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики;
  4. Підтверджуєте, що вам виповнилося 13 років (або є згода батьків/опікунів, якщо вам менше 18 років).

Ви можете відкликати свою згоду у будь-який момент, надіславши відповідний запит на нашу електронну адресу.